Често задавани въпроси

В: Как клиентът може да знае процесите на поръчка?

A: Ще правим снимки или видеоклипове по време на производството на всеки две седмици, за да уведомим клиента за поръчката. Когато стоките са готови, ще направим по-подробни снимки или видеоклипове за проверка. Можете също така да дойдете в нашата фабрика, за да се инспектирате сами.

В: Доставяте ли инсталационно оборудване в чужбина?

A: Да, ако е необходимо, можем да изпратим наш инсталационен инженер във вашата фабрика, за да ви помогне с монтажа и тестването. Трябва да осигурите двупосочен билет и настаняване за нашия инженер. Допълнителната заплата на един инсталационен инженер е 200 щатски долара на ден.

В: Как да контролираме качеството?

A: Всички материали, които използваме, са сертифицирани. Преди всяко оборудване да напусне CHINZ, то преминава през пълна проверка за качество и осигуряване на сигурност. Тази проверка гарантира, че вашето оборудване отговаря на всички спецификации и е в изправност, преди да напусне нашия обект и да пристигне до вашата врата.

В: Какъв е графикът за доставки?

A: Ще ви изпратим снимки на товаренето на вашата поръчка в контейнера за превоз във фабриката. Контейнерът за превоз обикновено ще напусне пристанището след 3-4 дни.

В: А как е гаранцията и резервните части?

A: Ние предоставяме 1 година гаранция за машината и повечето от частите могат да бъдат намерени на местния пазар или можете да закупите частите от нас.